1. Általános szerződési feltételek áttekintése
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a cabinspins magyar étterem és offline szabadidős pókerklub (a továbbiakban: cabinspins, üzemeltető, vendéglátóhely) által nyújtott vendéglátóipari és kapcsolódó szabadidős szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
Az ÁSZF a cabinspins fizikai helyszínén, valamint a https://cabinspins.com domainen elérhető weboldalon keresztül igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozik, ideértve különösen az éttermi fogyasztást, az asztalfoglalást, a privát rendezvények szervezését, továbbá az offline, tét és pénzdíj nélküli, társasági jellegű póker esteken való részvételt.
A vendég a helyszínre történő belépéssel, az asztalfoglalás véglegesítésével, a szolgáltatások igénybevételével vagy a weboldalon elérhető online foglalási űrlap használatával tudomásul veszi és elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit, továbbá vállalja a házirend betartását.
Az üzemeltető jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az aktuális, hatályos verzió mindig a weboldalon elérhető, és a helyszínen is megtekinthető. A módosítás a közzétételt követően, a jövőre nézve lép hatályba, a már visszaigazolt foglalásokat az azok visszaigazolásakor érvényes feltételek szerint kell elbírálni.
2. Fogalmak és értelmezések
Az ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak az itt meghatározott jelentéssel bírnak:
- Vendég: minden természetes személy, aki a cabinspins szolgáltatásait igénybe veszi, a helyszínt látogatja, vagy az üzemeltetővel bármilyen formában kapcsolatba lép (ideértve az online foglalást kezdeményező személyt is).
- Foglaló: az a vendég, aki saját nevében asztalt, rendezvényt vagy részvételt foglal a cabinspins által kínált programokra, függetlenül attól, hogy a helyszínen személyesen megjelenik-e.
- Vendéglátó szolgáltatás: étel- és italfogyasztás biztosítása a helyszínen, a kínálatban szereplő ételek, desszertek, alkoholos és alkoholmentes italok felszolgálása.
- Offline póker est: a cabinspins által szervezett, kizárólag a helyszínen, társasági szabadidős jelleggel, tét és pénzdíj nélkül megtartott program, ahol a vendégek pókerjátékot játszhatnak szórakozás céljából.
- Privát / zártkörű rendezvény: előre egyeztetett, meghatározott időtartamú, részben vagy egészben lefoglalt térben lebonyolított esemény (pl. születésnap, céges összejövetel, baráti társasági est).
- Weboldal: a https://cabinspins.com címen elérhető honlap és annak valamennyi aloldala, különösen az Rólunk, Hangulat, Offline póker estek, Események, Foglalás, GYIK, Kapcsolat, Adatvédelem és jelen ÁSZF aloldalak.
- Házirend: a vendégek magatartására, az italfogyasztásra, zajszintre, biztonságra és általános kulturált együttlétre vonatkozó szabályok összessége, amelyek a helyszínen és a weboldalon is ismertetésre kerülnek.
Az ÁSZF-ben az egyes kifejezések többes száma, illetve különböző nyelvtani alakjai azonos jelentéssel bírnak. Amennyiben bármely rendelkezés értelmezése kapcsán kérdés merül fel, a vendég jogosult az üzemeltetőtől további tájékoztatást kérni a megadott elérhetőségeken.
3. Szolgáltatások igénybevétele
A cabinspins a vendégek részére elsősorban éttermi és bár jellegű vendéglátó szolgáltatásokat, továbbá szabadidős, társasági programokat, ezen belül kiemelten offline póker esteket és tematikus esti eseményeket kínál.
A szolgáltatások igénybevétele lehetséges:
- előzetes asztalfoglalással a foglalási oldalon vagy közvetlen elérhetőségeken keresztül,
- helyszíni, aznapi érkezéssel, szabad kapacitás függvényében,
- tematikus offline póker estekre és egyéb esti programokra történő előzetes jelentkezéssel,
- privát esemény vagy részleges / teljes teremfoglalás esetén egyedi egyeztetést követően.
A szolgáltatások pontos tartalmát, időpontját, tematikáját és esetleges létszámkorlátját az üzemeltető a weboldalon, a közösségi média felületeken vagy egyedi írásos visszaigazolásban teszi közzé. Az üzemeltető fenntartja a jogot a programok és a nyitvatartás módosítására, amelyről a vendégeket ésszerű módon tájékoztatja.
Offline póker estek és más társasági programok esetén a részvétel mindig kizárólag a helyszínen történik; a cabinspins nem nyújt online póker, online szerencsejáték, sportfogadás vagy bármilyen pénzügyi tranzakcióval járó játék- vagy szerencsejáték-szolgáltatást. A pókerestek szigorúan szórakozási, társasági célú rendezvények, valós pénzbeli tét, díj, nyeremény vagy kifizetés nélkül.
A szolgáltatások igénybevétele során a vendég köteles a jogszabályokat, az ÁSZF-et és a házirendet betartani, különösen az alkoholos italok fogyasztására, a zajszintre, a dohányzásra és az életkori korlátozásokra vonatkozó rendelkezéseket.
4. Asztalfoglalás feltételei
Az asztalfoglalás történhet online a foglalási oldalon elérhető űrlap kitöltésével, e-mailben, telefonon vagy személyesen. A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha azt az üzemeltető visszaigazolta (online visszaigazoló üzenet, e-mail vagy egyéb írásos jelzés formájában).
A foglalás során a vendég megadja a szükséges adatokat (kapcsolattartó neve, elérhetősége, létszám, kívánt időpont, különleges igények). A vendég felel azért, hogy a megadott adatok pontosak és naprakészek legyenek.
4.1. Érkezés és késés
A foglalt asztalt a cabinspins az egyeztetett időponttól számított ésszerű ideig tartja fenn (általában 15–20 perc). Jelentős késés esetén a foglalás automatikusan felszabadulhat, különösen akkor, ha más vendégek várakoznak.
Amennyiben a vendég késésre számít, köteles ezt mielőbb jelezni az üzemeltető felé. A helyszín ugyanakkor nem köteles a foglalás későbbi időpontra történő módosítására, ha azt a kapacitás nem teszi lehetővé.
4.2. Időpont-módosítás és lemondás
A vendég jogosult a foglalást módosítani vagy lemondani, lehetőleg legalább 24 órával a tervezett érkezés előtt, az eredeti foglalási csatornán vagy a kapcsolati oldalon megadott elérhetőségek valamelyikén.
Kiugróan forgalmas, kiemelt időszakokban (pl. ünnepnapok, tematikus estek) az üzemeltető jogosult ennél szigorúbb lemondási szabályokat alkalmazni, amelyről a vendéget előzetesen, a foglalás visszaigazolásakor tájékoztatja.
4.3. Kiemelt események és limitált férőhely
Bizonyos tematikus estekre, privát rendezvényekre vagy limitált férőhelyű programokra a cabinspins külön feltételeket határozhat meg (pl. minimális fogyasztás, érkezési időablak). Ezekről az üzemeltető a program ismertetésekor, valamint a foglalás visszaigazolásában részletes tájékoztatást ad.
A vendég tudomásul veszi, hogy amennyiben a külön feltételeket (ideértve a pontos érkezést) nem teljesíti, az üzemeltető jogosult a foglalást módosítani vagy törölni, illetve a férőhelyet más vendég részére átadni.
5. Magatartási szabályok és házirend
A cabinspins célja, hogy valamennyi vendég számára biztonságos, kulturált, modern és barátságos környezetet biztosítson. Ennek érdekében az alábbi magatartási szabályokat és házirendet kell betartani:
- A vendégek kötelesek egymást, az alkalmazottakat és az üzemeltető tulajdonát tiszteletben tartani, tartózkodva minden sértő, zaklató vagy agresszív magatartástól.
- Erősen ittas, agresszív, a társasági normákat megsértő vagy a házirendet figyelmen kívül hagyó személy kiszolgálását az üzemeltető megtagadhatja, és szükség esetén a vendég távozására szólíthat fel.
- A helyszínen a dohányzás (és kapcsolódó termékek fogyasztása) csak a kijelölt területeken engedélyezett, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
- A zajszintet – különösen esti órákban és társasházi környezetben – a kulturált együttélés szabályaihoz kell igazítani. Hangos zene, kiabálás, a környéken lakókat zavaró magatartás nem megengedett.
- Bármely, jogszabályba ütköző cselekmény, kábítószer-fogyasztás, erőszakos vagy fenyegető viselkedés azonnali eltávolítást és – szükség esetén – hatósági intézkedés kezdeményezését vonja maga után.
- A vendégek az általuk okozott kárért – ideértve az ingatlanban, berendezésben vagy eszközökben bekövetkezett károkat – a polgári jog általános szabályai szerint felelősek.
A házirend részletes szabályait a cabinspins a helyszínen, illetve a vonatkozó információs felületeken teszi közzé. Az üzemeltető jogosult a házirendet indokolt esetben módosítani; a módosított szabályok a közzétételt követően alkalmazandók.
6. Offline póker estek feltételei
A cabinspins által szervezett póker estek kizárólag offline, a helyszínen zajló, társasági, szabadidős programok. Ezek nem minősülnek szerencsejátéknak a klasszikus értelemben, és nem kapcsolódik hozzájuk semmilyen online platform, pénzbeli tét vagy nyeremény.
6.1. A program jellege
- A póker estek célja a kötetlen, baráti hangulatú, közösségi élmény biztosítása az éttermi és bárszolgáltatások mellett.
- A játékok tét nélkül zajlanak, azaz nincs valódi pénzben meghatározott belépő, zsetonvásárlás vagy pénzdíjas nyeremény.
- Az esetlegesen használt zsetonok, pontok vagy jelölések csupán játékbeli, szimbolikus értékkel bírnak, azok nem válthatók át pénzre, ajándékutalványra vagy bármilyen vagyoni értékre.
6.2. Részvételi feltételek
- A póker esteken való részvétel általában előzetes regisztrációhoz vagy asztalfoglaláshoz kötött, a férőhelyek száma limitált.
- Az életkori és egyéb részvételi feltételeket az üzemeltető az adott esemény leírásában ismerteti. Szükség esetén személyazonosságot igazoló dokumentum bemutatása kérhető.
- A játék menete, ültetési rendje, a körök szervezése és lezárása a klub belső, házirendi szabályai szerint történik, amelyek tiszteletben tartása minden játékos számára kötelező.
6.3. Tiltott tevékenységek
- Nem megengedett semmilyen formában valódi pénzbeli tétet képezni, fogadást kötni, nyereményt vagy veszteséget pénzben vagy vagyoni értékkel kifejezni.
- Tilos a játékhoz kapcsolódóan bármilyen online szerencsejátékot, sportfogadást, külső fogadási rendszert vagy ezek reklámját bevonni az eseménybe.
- A szabályokat megsértő vendéget az üzemeltető jogosult a játékból kizárni, illetve a helyszín elhagyására felszólítani.
További részletek az offline póker estek programjairól és hangulatáról a Póker estek és az Események oldalakon érhetők el.
7. Felelősség kizárása és korlátozása
Az üzemeltető a vendégek számára biztonságos, szakmailag magas színvonalú szolgáltatásokat nyújt, ugyanakkor a polgári jogi szabályoknak megfelelően kizárja vagy korlátozza felelősségét az alábbi körülmények vonatkozásában:
- A cabinspins nem vállal felelősséget a vendégek őrizzetlenül hagyott személyes tárgyaiban bekövetkezett károkért, elvesztésért vagy eltulajdonításért, kivéve, ha a kár bizonyíthatóan az üzemeltető szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából ered.
- Az üzemeltető nem felel az olyan, előre nem látható vagy elháríthatatlan külső okok (vis maior) következtében felmerülő károkért, mint például hatósági intézkedések, természeti események, közműkimaradások vagy hálózati hibák.
- A weboldalon található információk, eseményidőpontok, menük és árak közzététele jóhiszeműen történik; az esetleges elírásokért, technikai hibákért vagy harmadik fél által okozott adatátviteli problémákért az üzemeltető felelőssége korlátozott.
- A vendég köteles egészségi állapotát, esetleges ételallergiáit, érzékenységét az üzemeltető felé jelezni. Ennek elmaradása esetén az ebből eredő kellemetlenségekért az üzemeltető felelőssége kizárt vagy korlátozott.
A felelősség kizárása és korlátozása nem érinti azokat az eseteket, amelyekre nézve a hatályos magyar jog rendelkezései szerint a felelősség szerződésben nem zárható ki (pl. szándékos károkozás, életet, testi épséget vagy egészséget sértő károk).
8. Jogi adatok és elérhetőségek
A cabinspins éttermet és offline pókerklubot üzemeltető vállalkozás adatai:
- Cégnév: cabinspins Vendéglátó Kft.
- Székhely: 1054 Budapest, Példa utca 12.
- Adószám: 12345678-2-41
- Cégjegyzékszám: 01-09-999999
Ügyfélszolgálati és jogi megkeresésekre szolgáló elérhetőségek:
- E-mail: hello@cabinspins.com
- Általános kapcsolat: a Kapcsolat aloldalon elérhető űrlap
- Weboldal: https://cabinspins.com
Jelen ÁSZF-fel, a házirenddel, a foglalási folyamattal vagy az offline póker estek szabályaival kapcsolatos kérdés esetén a vendég jogosult a fenti elérhetőségeken tájékoztatást kérni. Az üzemeltető törekszik arra, hogy a megkeresésekre ésszerű határidőn belül, egyértelmű és közérthető választ adjon.
További adatkezeléssel kapcsolatos részletek a Adatkezelési tájékoztató oldalán érhetők el.
Személyre szabott információra van szüksége?
Ha konkrét foglalással, privát eseménnyel vagy offline póker esttel kapcsolatban jogi vagy gyakorlati kérdése merül fel, vegye fel velünk a kapcsolatot, és csapatunk segít eligazodni a részletekben.